Apoyo Organizacional y Trastornos Mentales Comunes: El Efecto Mediador de la Calidad de Vida en la Reducción de la Ansiedad, la Depresión y el Estrés en Servidores del Ministerio Público del Estado de Ceará (Brasil)
DOI:
https://doi.org/10.19141/jils.v14ilifestyle.2059Palabras clave:
Soporte Organizacional, Calidad de Vida, Ansiedad, Depresión, Estrés, MediaciónResumen
Introducción: Este estudio partió del entendimiento de que el trabajo puede promover salud o generar enfermedad, según la combinación de demandas, recursos y factores psicosociales. Objetivo: Investigar la relación entre el trabajo, el apoyo organizacional percibido (AOP), la calidad de vida (CV) y la salud mental (ansiedad, depresión y estrés) en técnicos ministeriales del Ministerio Público del Estado de Ceará, considerando las directrices de la OMS/OIT (2022) y la Resolución nº 265/2023 del CNMP. Método: Participaron 30 técnicos (29–52 años; M = 35,82; DE = 14,71), 55% mujeres, 64% casados, 63% graduados en Derecho y 88% con especialización de posgrado. La mayoría trabajaba en turno de mañana y tarde (94%). En cuanto a las condiciones laborales, el 70% informó acumulación de trabajo y el 85% refirió dolores corporales asociados; el 62% no recurrió a tratamiento psiquiátrico y el 64% no realizó/ no realiza psicoterapia. En contraste, el 88% practica actividad física, siendo que el 70% lo hace tres o más veces por semana. Resultados: Los instrumentos de apoyo organizacional percibido (AOP), calidad de vida (CV) y malestar emocional común presentaron buena confiabilidad. En las regresiones múltiples (método Enter), el AOP no mostró un efecto predictivo significativo sobre la ansiedad, la depresión o el estrés. La CV fue la variable más relevante: una mayor CV predijo, de forma negativa, menores niveles de ansiedad, depresión y estrés, aunque no todas las dimensiones fueron consistentes en todos los desenlaces. En el análisis de mediación, el AOP no influyó en la CV, pero la CV mantuvo un efecto protector, reforzando la prioridad de políticas de CV y de gestión de demandas alineadas con el CNMP. Conclusión: Los hallazgos sugieren intervenciones sistemáticas, incluyendo revisión de cargas de trabajo, ampliación de recursos, apoyo psicosocial, acciones de calidad de vida, monitoreo continuo y evaluación de resultados.
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